冲动为一斤橙子安阳这俩人在网上公开

昨日，安阳论坛一网友发多帖爆料，称她之前在某卖橙子的微商那里购买了一些橙子，但是认为皮厚不太满意，控诉商家无良与商家起了争执，同时认为商家说话难听，服务态度差。

而卖橙子的店家，随后也在该贴进行了回帖，称该顾客是故意黑他，称店里试吃的橙子全是小号的，该顾客一共要了30块的东西，10块钱3个柚子，10块钱7个的儿童围嘴，10块给了1斤4个的优级橙子，如果换大号只有3个，而且开车从灯塔路曙光路送到了后营更往西的医小区，也没有向该顾客要一毛钱的运费。

并说道：我卖了很多橙子，本来是都不包送的，10块钱买1斤4个橙子，说橙子小没味，请问你是给我的12.8一斤吗？请问你给我十几块钱跑腿费了吗？

店家晒图表示

送货上门本是要运费的

但当时没有向该顾客要

驱车跑了很远免费送货上门

结果还被埋怨

有网友表示商家说话的确有点难听，商家解释道：这是因为该顾客说话更难听，但是顾客在发截图时却并没有发自己说话难听的部分。同时他也是因为生气一时冲动才说了脏听，对此也表示道歉。

商家并表示已通过报警途径来处理解决

您觉得这件事

该如何解决为好

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